1. Wat moet ik doen als ik vergat schreef Specifyc symbool.

Specifyc symbool is erg belangrijk om uw betaling te herkennen. Kunt u als u aanvragen, zo spoedig mogelijk een bewijs van uw transactie of screenshot van uw transactie (foto) stuur ons naar onze e-mail - info@steroid-pharmacy.org. Curaçaose klanten uit de Verenigde Staten, waar is het bewijs van de transactie nodig is.

Online betaalmethode via "Wesetern unie op onze bankrekening" omvat geen ruimte voor specifyc symbool. Stuur ons een bewijs van uw transction met MTCN nummer zodra u een betaling.


2. Mijn bestelling is verzonden? Waar ik de status van mijn bestelling kan controleren?

Ons bedrijf stuurt automatische e-mails naar onze klanten elke keer wanneer de status van uw bestelling is veranderd. Als u geen e-mails van ons bedrijf hebben ontvangen kunt u kijken op naar je spambox. Als u niet zeker bent over de status van uw bestelling kunt u inloggen op uw account en controleer deze.


3. Hoe kan ik de korting?

Onze producten zijn al verdisconteerd op onze website. Beste prijzen. Gratis verzending, 10-20% kwantumkortingen of extra gratis producten kunnen voor bestellingen boven 500 € worden aangeboden. Voor meer informatie en speciale verzoeken e-mail sturen naar onze klanten service.


4. Waar is mijn tracking-nummer? Toen kreeg ik mijn tracking-nummer.

Ons bedrijf stuur volgnummers alleen als de levertijd meer dan 15 werkdagen. Niet minder! We sturen orders in grote hoeveelheid, Dit is de reden waarom de administratie op het postkantoor is langzamer dan normaal. We we niet kunnen beïnvloeden het. Maar je hoeft niet te worden bezorgd. Uw bestelling wordt altijd worden verzonden als de status van uw bestelling shows "Verzonden" Bestellingen worden meer dan 500 € hebben een speciale status en kunnen we verzoek te sturen voor een snellere verwerking van onze postkantoor.


5. Hebt u mijn betaling ontvangen? Hoelang zal het duren?

Internationale overschrijvingen kan tot 2-4 werkdagen. Overschrijvingen uit de VS kan tot 7 werkdagen.

U ontvangt altijd e-mail met de bevestiging van uw betaling. Zo niet, dan zijn we nog steeds wachten op uw betaling.

Vertel uw bank dat wij in SEPA - de Single Euro Payments Area.
Is een payment-integratie initiatief van de Europese Unie voor de vereenvoudiging van de bankoverschrijvingen. Met deze overdracht van eigendom kunnen nemen slechts 1 of 2 dagen.


6. Wat zijn de betaalmethoden?

Bevestig uw bestelling en ga naar de volgende stap met de overschrijving. Dan betaalt u met andere betaalmethode. Het is aan u welke betaalmethode u koos.

Onze gewenste betaalmethode is bankoverschrijving.

Als u liever betalen met een creditcard, dan kun je online op betalen - "www.westernunion.com" op onze bankrekening. Het is een snelle en veilige betaalmethode. Als u geïnteresseerd bent in dit soort betaalmethode bent en je weet niet hoe het werkt, laat het me weten. Ik stuur je instructie.

U kunt ook betalen met andere online betaalmethoden zoals - www.Wordremit.com of www.transferwise.com. Als u weet dat een betere manier om geld te sturen met behulp van uw creditcard, dan is het aan u welke methode je ook kiest. Belangrijk is dat het geld aankomt op onze bankrekening.


7. Kan ik met creditcard betalen?

Ja, dat kan. Bevestig uw bestelling en ga naar de volgende stap met de overschrijving. Dan zul je betalen met je creditcard.

We kunnen alleen maar raden u de betaling via "www.westernunion.com" op onze bankrekening. Het is betrouwbaar bedrijf en uw geld gegarandeerd aankomen op onze rekening.

U kunt ook betalen met andere online betaalmethoden zoals - www.Wordremit.com of www.transferwise.com. Als u weet dat een betere manier om geld te sturen met behulp van uw creditcard, dan is het aan u welke methode je ook kiest. Belangrijk is dat het geld aankomt op onze bankrekening.


8. Het is illegaal? Zal ik problemen heb?

Producten zijn illegaal bijna over de hele wereld. Maar je hoeft niet te worden bezorgd. Wij zijn ernstig en betrouwbaar bedrijf met zeven jaar ervaring in deze business. Wij versturen bestellingen zo cosmetisch bedrijf. We zullen er alles aan doen om de beveiliging van uw pakket. We kunt u genieten van uw producten. U zult tevreden zijn en je zult geen problemen.


9. Kan ik contant betalen bij aflevering?

Nee, we hebben geen contant geld bij aflevering.


10. Kunt u mij helpen met mijn fiets? Ik wil spieren te krijgen, hoe te injecteren?

Ons team is het best geplaatst om u te adviseren wat het beste is steroïde cyclus voor u. Als je je te helpen met uw fiets wilt schrijf e-mail naar onze klantenservice.


11. Wat is de levertijd?

Levertijd is 5-15 werkdagen.


12. Heeft u mijn bewijs van de transactie nodig?

Ja, hou altijd een foto van uw transactie. Om er zeker van te sturen naar onze klantenservice zo snel mogelijk.


13. Ik heb mijn bestelling ontvangen. Wat ik moet doen.? (Wat is uw opnieuw verzenden beleid?)

Als levertijd meer dan 15 werkdagen en je hebt niet uw bestelling ontvangen, stuur verzoek aan onze klantenservice en vraag om tracking-nummer.

Als uw bestelling door de douane in beslag genomen en u ontvangt brief van autoriteit dan is uw bestelling wordt opnieuw gratis. Het bewijs van inbeslagname stuur ons dan zo spoedig mogelijk (We hoeven niet opnieuw te verzenden beleid met deze landen - Zwitserland, Finland, Sweeden, Australië, Noorwegen)

Als uw bestelling wordt verloren, gestolen, terug te sturen naar ons door postkantoor of worden andere onverwachte situaties dan zijn we in staat om uw bestelling opnieuw te verzenden voor de helft van de prijs. Dit gebeurt alleen als levertijd
meer dan 30 werkdagen en je hoeft geen informatie waar is uw bestelling. Vraag onze klanten-service voor meer informatie.


14. Ik heb geen volledige bestelling ontvangen. Ik heb ander merk of product ontvangen.

Heb je geen zorgen te maken. Soms gebeurt het dat we bestellingen te verzenden in twee afzonderlijk verpakt. We sturen orderes afzonderlijk in twee dagen na de eerste orde, omdat dit de kans dat de douane in beslag genomen van het pakket zal verminderen. Grotere bestellingen worden apart automatisch verzonden. Tweede reden is dat we wachten op nieuwe produkten worden. U ontvangt altijd volledige bestelling!


15. Kan ik betalen met PayPal?

Sorry maar PayPal optie is niet beschikbaar. Het is niet geschikt betalingsmethode voor dit type E-winkel.


16. Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Stuur een email naar onze klanten service en vragen om nieuwe wachtwoord.


17. Heeft u een minimum bestelling?

Wij hebben geen minimale bestelling. Als u wilt kunt u een kleine bestelling te maken om na te gaan leveren.


18. Het pakket is discreet?

Wij versturen bestellingen zo cosmetisch bedrijf. Het ziet er serieus en discreet. Dat is de reden waarom we niet een probleem met de douane te hebben.


19. Wat is uw levering methoden? Kunt u mijn bestelling te sturen met Courier?

Uw bestelling wordt automatisch verzonden met regelmatige levering. Scheepvaart kosten bedragen € 15 wereldwijd. Het is opgenomen in uw uiteindelijke prijs.

Wij bieden u EMS - Express mail service. Het is zoiets als Fedex of UPS.
Met deze levering methode ontvangt u uw pakket in 3-7 dagen.
Verzendkosten is 30 €
Als u wilt dat de levering via deze methode kunt u ons voor op de hoogte.


20. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Stuur e-mail naar onze klantenservice met verzoek - mijn bestelling + "uw ordernummer" Verwijderen. Hetzelfde proces is als je wilt dat je account verwijderen.


21. Heeft u een probleem met de levering moet naar mijn land?

We hebben geen enkel probleem met de levering wereldwijd (VS, Europa, Azië, Afrika) hebben

We hoeven niet opnieuw te verzenden beleid met deze landen - Zwitserland, Finland, Sweeden, Australië, Noorwegen (uw bestelling wordt opnieuw alleen voor de volle prijs)


22. Van waar je bestellingen te verzenden?

Wij versturen bestellingen uit landen binnen de EU. Bijvoorbeeld: Estland, Portugal, Bulgarije, Roemenië, Slovenië en anderen. Pakketten zijn zeer goed verpakt en altijd tot aan de eindbestemming 100%. In ieder geval hebben we een opnieuw versturen beleid in geval van onvoorziene situaties.


23. Waarom ik geen andere mogelijkheid van betaling toen ik de bestelling?

Volg deze instructies. Bevestig uw bestelling en ga naar de volgende stap met de overschrijving. Dan zult u betalen met andere betalingswijze (bijvoorbeeld credit card, Western Union of andere)


24. Heeft u verzenden naar P.O. Dozen?

Ja, we verzenden naar P.O. dozen


25. Is een handtekening nodig is voor de scheepvaart?

Onze verzendkosten methode vereist geen handtekening van uw kant bij levering.